1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti floreali e accessori effettuato a distanza tramite il sito https://landrianifiori.it/. Il venditore è Landriani Fiori , con sede legale in Viale Papa Giovanni XXIII, 32 20081 Abbiategrasso (MI) , P.IVA 10518960967 .
2. Accettazione dell’Ordine
L’acquisto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine via email. Landriani Fiori si riserva il diritto di non accettare ordini per zone di consegna non coperte o per mancanza di materia prima improvvisa.
3. Prodotti e Prezzi
Natura dei prodotti: Trattandosi di fiori e piante (prodotti naturali), le immagini sul sito sono indicative. La composizione consegnata potrebbe variare leggermente in base alla stagionalità e alla disponibilità dei fiori.
Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono indicate chiaramente prima del pagamento.
4. Consegna e Reperibilità
La consegna viene effettuata nella data scelta dal Cliente.
Orari: Non si garantisce un orario tassativo, ma una fascia oraria (mattina/pomeriggio).
Destinatario assente: In caso di assenza del destinatario, l’incaricato cercherà di contattare il numero di telefono fornito. Se il destinatario è irreperibile, il fiore verrà riportato in negozio.
Responsabilità: Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo. Se l’indirizzo è errato, l’ordine non verrà rimborsato.
5. Diritto di Recesso (Politica sui Resi)
In conformità all’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è disciplinato come segue:
PRODOTTI DEPERIBILI (Fiori e Piante): Il diritto di recesso È ESCLUSO. Trattandosi di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, il Cliente non può restituire il prodotto per “ripensamento”.
PRODOTTI NON DEPERIBILI (Vasi e Oggettistica): Il Cliente ha il diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento, spedendo l’oggetto integro a proprie spese presso la nostra sede.
6. Reclami e Rimborsi
Eventuali contestazioni sulla qualità dei fiori devono pervenire entro 12 ore dalla consegna via email a info@landrianifiori.it, allegando obbligatoriamente una fotografia del prodotto.
Se il reclamo è fondato, Landriani Fiori potrà procedere a una nuova consegna gratuita o al rimborso parziale/totale.
Non verranno accettati reclami per fiori appassiti dopo oltre 24 ore dalla consegna, poiché la durata dipende dalla cura fornita dal ricevente (acqua, luce, temperatura).
In caso di rimborso questo sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Milano.
Altre pagine necessarie per essere a norma:
